DES OPÉRATIONS SÉCURISÉES, INCLUSIVES ET INNOVANTES
NOTRE ENGAGEMENT POUR DES OPÉRATIONS SÉCURISÉES, INCLUSIVES ET INNOVANTES
Les gens sont au cœur de notre entreprise. En assurant la sécurité de nos employés, en fournissant des emplois bien rémunérés et en favorisant l’inclusion et la diversité au sein de notre main-d’œuvre, nos opérations contribuent au développement social et économique des communautés dans lesquelles nous travaillons.
SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
La protection de la santé et de la sécurité de nos employés, entrepreneurs, fournisseurs et communautés est notre priorité et une pierre angulaire de notre philosophie d’exploitation. Nous nous concentrons sur la mise en œuvre d’une culture de la sécurité avant tout, dans le cadre de notre engagement envers un milieu de travail zéro dommage.
Le système de gestion intégrée de la durabilité (SGID) d’Eldorado contient des normes de santé et de sécurité au travail qui établissent des exigences minimales de rendement pour tous les sites d’Eldorado et qui mettent en œuvre notre politique d’entreprise en matière de santé et de sécurité.
Nos mines de Kışladağ et Efemçukuru en Türkiye et les mines de Kassandra en Grèce sont certifiées ISO 45001 de façon indépendante. Le protocole de santé et de sécuritéde l’Association minière du Canada est mis en œuvre dans l’ensemble de nos opérations dans le cadre de l’adoption plus large par Eldorado du programme Vers l’exploitation durable au sein de SGID.
Les activités à haut risque et sensibles à la sécurité sont identifiées dans le manuel de santé et sécurité contenant les Règles d’or d’Eldorado, qui fournissent des exigences pour l’identification et la gestion des risques pour la santé et la sécurité. Toute personne qui entre sur un site d’Eldorado – employés, entrepreneurs, visiteurs ou autre – est tenue d’avoir en main une copie du Guide de santé et de sécurité des règles d’or. Eldorado oblige les employés et les entrepreneurs à respecter les mêmes normes en matière de santé et de sécurité, et tous les travailleurs reçoivent une formation en santé et sécurité lors de l’induction et périodiquement selon le Guide de santé et de sécurité des Règles d’or d’Eldorado.
COUVERTURE DES RÈGLES D’OR :
Sécurité au volant
ÉPI
Aptitude pour le travail
Outils et équipement
Permis de travail
Stabilité du sol
Levage, gréement et hissage
Travail en hauteur
Isolation énergétique
Substances dangereuses
Renforcer notre culture de sécurité
Nous cherchons continuellement à renforcer notre culture de la sécurité en adoptant une vision holistique du leadership en matière culture de sécurité. Une culture de la sécurité signifie que chaque personne valorise sa sécurité et celle des personnes qui l’entourent; avoir cette culture permet à nos politiques, procédures et systèmes d’être mis en œuvre efficacement et mène à un comportement soucieux de la sécurité.
Nous continuons de favoriser les engagements entre les équipes de gestion du site et les travailleurs de première ligne ciblés sur des sujets de sécurité prioritaires, comme l’utilisation appropriée des outils et de l’équipement. Notre politique de santé et de sécurité reflète nos engagements à favoriser une culture de sécurité solide, en favorisant une plus grande sensibilisation et une plus grande prise en charge des objectifs et du rendement en matière de sécurité à tous les niveaux de l’organisation. En démonstration de ce sentiment de responsabilité partagée, la première phase de notre sondage mondial sur l’inclusion menée précédemment dans l’ensemble des opérations au Canada et en Türkiye a indiqué que 91 % de nos employés se sentent à l’aise de faire part de leurs préoccupations ou de faire des suggestions sur la santé et la sécurité au travail. En 2023, nous avons mené un sondage sur la perception de la santé et de la sécurité, à partir duquel nous avons appris que nos employés veulent voir un engagement plus visible de la direction envers la santé et la sécurité et nous avons fait preuve de considération pour la rétroaction sur la santé et la sécurité de tous les travailleurs. Nous prendrons des mesures pour appliquer ces leçons en 2024 et au-delà.
Technologie et innovation pour améliorer la santé et la sécurité
Dans le cadre de nos efforts d’amélioration continue, nous étudions l’utilisation de nouvelles technologies qui peuvent aider nos travailleurs à accomplir leurs tâches de façon plus sécuritaire et à réduire le risque de préjudice aux personnes et à l’environnement. Dans nos mines souterraines à Efemçukuru, à Olympias et à Lamaque, les innovations en matière de technologie des communications souterraines nous ont permis de mettre en œuvre une technologie d’étiquetage et de suivi pour notre équipement et nos travailleurs. Les employés reçoivent des émetteurs pour s’assurer que tout le monde peut être comptabilisé, même lorsqu’ils travaillent dans des zones de visibilité restreinte. Cette technologie réduit le risque de collisions et aide nos travailleurs à éviter les machines mobiles.
UTILISER LA TECHNOLOGIE POUR ASSURER LA SÉCURITÉ DE NOS EMPLOYÉS
Nos mines souterraines utilisent un système numérique potentiellement vital de balises de sécurité électroniques transportées par chaque travailleur comme extension de leur ÉPI. Un réseau de récepteurs numériques est installé partout dans la mine, fournissant à nos techniciens dans la salle de contrôle des informations sur les emplacements du personnel et de l’équipement et la capacité de localiser un employé dont la balise a été déclenchée dans une situation dangereuse. Cela permet au personnel d’urgence d’intervenir et aide à l’évacuation sécuritaire de la mine. Nous nous efforçons d’intégrer ce système à d’autres technologies, y compris la ventilation à distance et automatisée sur demande, pour fournir aux personnes travaillant sous terre de l’air frais et utiliser efficacement l’énergie.
Dans l’ensemble de nos opérations, nous avons mis en œuvre des technologies novatrices pour améliorer la sécurité de l’exploitation d’équipements miniers lourds. Notre exploitation à Lamaque dispose d’une technologie de boue souterraine à distance pour effectuer des travaux en toute sécurité et rapidement lorsqu’aucun personnel ne travaille à proximité, ce qui permet à l’opérateur de travailler hors de la salle de contrôle à la surface. Nos exploitants de camions de transport à Kışladağ reçoivent une formation rigoureuse sur les simulateurs pour les préparer à l’environnement de travail difficile qui se trouve derrière le volant dans la mine à ciel ouvert. Les conducteurs acquièrent une expérience simulée dans diverses situations réelles, comme les intempéries, le jour et la nuit, les conditions routières variables et un certain nombre de paramètres de stationnement et de chargement/déchargement. Une formation d’appoint en simulation est requise au moins une fois par année.
L'utilisation de drones aériens a récemment été introduite à Kışladağ avec un certain nombre d'applications innovantes. Au-delà de la cartographie, nous sommes en mesure de recueillir des données concernant les activités sur place qui peuvent être analysées afin de fournir des informations relatives à l’équipement, à la circulation des véhicules et au personnel sur place, qui sont utilisées pour isoler les dangers et identifier les occasions d’amélioration continue dans nos pratiques de santé et de sécurité au travail.
Sécurité des entrepreneurs
Eldorado s’assure que les employés et les entrepreneurs travaillant sur nos sites respectent les mêmes normes en matière de sécurité et de santé. Nous communiquons nos attentes concernant les règles de santé et de sécurité des entrepreneurs en tant que composante de l’avis d’appel d’offres et des affectations de projets dans nos installations minières. Ces attentes font partie intégrante des ententes qu’Eldorado signe avec chaque entrepreneur; elles informent les entrepreneurs pour effectuer des travaux en toute sécurité et conformément aux normes d’Eldorado, visent à prévenir les incidents parmi leur personnel, notre personnel ou des tiers; et visent à éviter les préjudices ou les dommages aux installations et à l’équipement appartenant à l’entrepreneur, à Eldorado ou à des tiers. Si les entrepreneurs ne suivent pas les pratiques sécuritaires, nous leur demandons de cesser de travailler jusqu’à ce que des mesures correctives aient été prises. Cela peut comprendre la mise en œuvre de procédures écrites pour les tâches à haut risque dans le cadre de la portée de l’entrepreneur; la documentation de la formation pour tout le personnel; la réalisation de vérifications adaptées à l’usage de la machinerie, des outils, des matériaux, de l’ÉPI et de l’équipement d’urgence utilisés par l’entrepreneur; et la réintégration de leurs employés aux exigences de sécurité du site d’Eldorado et aux Règles d’or du Guide de santé et de sécurité. En 2023, nous avons adopté un Code de conduite des fournisseurs qui définit les attentes d’Eldorado envers les fournisseurs qui travaillent en notre nom, y compris la conformité à nos normes minimales en matière de santé et de sécurité et la promotion d’une culture de sécurité visant à éliminer les décès, les blessures graves et les maladies professionnelles.
Santé et sécurité au-delà de la mine
Nous tenons compte de la santé et de la sécurité des intervenants locaux dans nos activités. Alors que nous transportons des matériaux vers et depuis les sites miniers, la sécurité de nos travailleurs est directement liée à la sécurité des communautés locales et des voisins. Nous exigeons de nos travailleurs et de nos entrepreneurs qu’ils respectent toutes les lois et tous les règlements locaux en matière de transport. Une partie importante du fait d’être un opérateur responsable et un bon voisin est le respect des aires communes à l’extérieur de nos sites miniers (comme les routes), et Eldorado s’engage à assurer la sécurité des transports.
Afin de promouvoir la santé et la sécurité dans les communautés près de nos opérations, les programmes de santé de nos sites fournissent des traitements et des services médicaux de base aux employés et aux entrepreneurs, y compris des vaccins et des examens médicaux. Dans certains sites, comme à Efemçukuru, les membres de la communauté locale sont invités à visiter nos médecins pour recevoir des examens médicaux gratuitement, tandis que nous soutenons l’accès aux soins de santé hors site dans toutes nos régions d’exploitation.
Préparation aux situations d’urgence
En planifiant les urgences, nous identifions, priorisons et mettons en œuvre des contrôles pour les dangers potentiels sur nos sites. Les plans d’urgence aident à protéger nos employés, l’environnement et les communautés locales. Des programmes d’intervention d’urgence sont en place dans l’ensemble de nos opérations. Nos équipes d’intervention d’urgence comprennent des employés ayant une formation supplémentaire sur les protocoles, les procédures et l’équipement d’urgence. Les programmes d’intervention d’urgence comprennent des exercices d’urgence et une formation approfondie, comme des exercices de sauvetage minier, des exercices d’incendie, une formation en premiers soins en RCR et une formation sur l’utilisation de combinaisons de matières dangereuses et d’autres équipements de sécurité. Nos régions d’exploitation ont également mis en place des plans de gestion de crise et s’efforcent d’assurer la cohérence avec le protocole de gestion de crise et de planification des communications de la TSM de l’Association minière du Canada.
Nos équipes de réponse d’urgence entretiennent également des relations de travail étroites avec les intervenants d’urgence communautaires et fournissent un soutien et des ressources supplémentaires aux intervenants locaux en cas d’incident hors site grave. En cas de catastrophe naturelle et d’événements météorologiques irréguliers, comme des inondations et des incendies de forêt, qui peuvent devenir plus fréquents en raison du changement climatique, nos intervenants d’urgence sont prêts à aider les équipes d’intervention communautaires à protéger nos travailleurs, nos actifs et nos voisins. Le 6 février 2023, une série de tremblements de terre ont dévasté de vastes régions de Türkiye et de la Syrie, dont les effets sont encore ressentis par des milliers de personnes. L’équipe de recherche et sauvetage minier de Efemçukuru et l’équipe de sauvetage de la mine d’or Gold Mine de Kışladağ ont été immédiatement dépêchées pour soutenir les efforts de recherche et de sauvetage et fournir des secours dans les zones les plus touchées. Ces équipes ont travaillé ensemble sans relâche pour appliquer leur formation et leur équipement afin de sauver des vies.
DIVERSITÉ INCLUSIVE
Nous pensons que des équipes diversifiées et inclusives constituent un avantage concurrentiel pour Eldorado. Nous reconnaissons et cherchons à favoriser la diversité de l’identité et la diversité cognitive dans l’ensemble de notre organisation. Cela comprend le sexe, la race, l’ethnicité, la langue, les préférences sexuelles, la géographie, la religion, le handicap, l’âge et toute autre caractéristique démographique qui, ensemble, définit notre sentiment d’identité individuelle.
La diversité cognitive est également essentielle dans l’exploitation minière, qui nécessite souvent des compétences et une expertise spécialisées; cette forme de diversité comprend nos antécédents, nos compétences acquises, nos connaissances, nos expériences et d’autres attributs qui influencent notre pensée, notre prise de décision et notre rendement. L’inclusion active de personnes, de perspectives et d’idées diverses est essentielle à notre entreprise et à notre capacité à créer une valeur partagée.
Diversité dans le leadership
La politique sur la diversité d’Eldorado a été mise à jour à la fin de 2023, y compris les objectifs ambitieux pour :
- Maintenir un minimum de 30 % de femmes dirigeantes au sein de notre conseil d’administration;
- Maintenir un minimum de 30 % de femmes au sein de notre équipe de cadres supérieurs;
- Maintenir au moins un pourcentage de 10 % supplémentaire d’administrateurs de notre conseil d’administration représentés par un ou plusieurs groupes désignés (au-delà des femmes) tel que défini dans la politique; et
- Maintenir qu’au moins 10 % supplémentaire de notre équipe de cadres supérieurs soit représenté par un ou plusieurs groupes désignés (au-delà des femmes) comme défini dans la politique.
Eldorado définit les groupes désignés comme les femmes, les peuples autochtones (Premières Nations, Inuits et Métis), les minorités visibles, les personnes handicapées et les personnes LGBTQIA2S+. Pour voir nos plus récents progrès dans ces domaines, veuillez consulter notre dernière circulaire de la direction sollicitant des procurations.
Partout où nous exerçons nos activités, nous cherchons à offrir des occasions à des personnes d’âges, de sexes et d’origines culturelles divers.
TECHNOLOGIE DE SÉCURITÉ
En partenariat avec le NeuroLeadership Institute, nous appliquons des outils et une formation appuyés par la neuroscience pour aider les dirigeants à pratiquer l’inclusion, à s’exprimer de manière productive et à atténuer les préjugés.
Nous sommes fiers de parrainer Artemis Project, une organisation qui réunit des entreprises dirigées par des femmes liées à l’exploitation minière afin d’accélérer la collaboration, l’innovation et l’entrepreneuriat pour de meilleurs résultats commerciaux.
Eldorado est fière d’être une partenaire argent de l’International Women in Mining (IWiM), dans le cadre de notre engagement à favoriser les possibilités de carrière et de leadership pour les femmes au sein de notre main-d’œuvre.
Nous nous efforçons de parler ouvertement et de déstigmatiser la santé mentale par le biais de « Je ne me reconnais pas aujourd’hui ».
Eldorado participe à SHARE, un projet commandité par l’Union européenne axé sur la promotion de l’égalité des sexes, de la culture inclusive et de l’équilibre travail-vie personnelle.